FAQ & Anleitungen
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Sie können Ihr Passwort über den Link “Passwort vergessen” im Login neu erzeugen und sich per Mail zusenden lassen. Füllen Sie dafür das Feld Firma und Personalnummer aus, um den Link “Passwort vergessen” zu aktivieren.
Wo kann ich mein Passwort ändern?
Ihr Passwort können Sie jederzeit eingeloggt in der Software unter dem Reiter “Benutzereinstellungen” ändern.
Wie stelle ich einen Antrag für meine geplante Dienstreise?
Im Menüpunkt „Reisen“ finden Sie oben in der Toolbar den Button „Reiseantrag“. Dort können Sie Ihre geplante Reise und Reiseunterlagen z.B. Seminareinladung hochladen. Nach Erfassung können Sie den Reiseantrag über das Ampelsymbol zur Genehmigung freigeben.
Was gehört zum „Zweck der Reise“?
Hier ist der dienstliche Anlass der Dienstreise zu erfassen. Geben Sie hier bitte gemäß Ihren Betriebsrichtlinien den konkreten Zweck der Reise an. Zum Beispiel: Teilnahme an der Tagung zum “Weltklimafonds”, Konferenz zur Standortentwicklung,…).
Wo kann ich sehen, wie der aktuelle Status meiner Reisen ist?
Im Menü „Reisen“ finden Sie alle Ihre erfassten Dienstreisen. In der Spalte „Status“ können Sie sehen, wie weit die Reise in der Bearbeitung ist. Zusätzliche Informationen erhalten sie über die Registerkarte “Statusprotollierung” in Ihrer Reise.
Wie kann ich Verzicht auf Tagegeld angeben?
Im Reiter „Kürzung Verpflegung“ können Sie für jeden Tag einzeln in der letzten Spalte „Verzicht“ auswählen.
Wer läuft die Genehmigung der Reiseanträge ab?
Nach Erfassung Ihres Reiseantrags klicken Sie auf das Ampel-Symbol und reichen den Antrag somit automatisch an Ihre zuständige Genehmigungstelle weiter. Im Menü „Reisen“ finden Sie alle Ihre erfassten Dienstreisen. In der Spalte „Status“ können Sie sehen, wie weit der jeweilige Reiseantrag in der Bearbeitung ist.
Dürfen Dienstreisen gelöscht werden?
Dienstreisen mit dem Status “offen” können gelöscht werden. Bereits abgerechnete Reisen dürfen nicht mehr gelöscht werden. Es handelt sich um zentrale Bestandteile der Betriebsbuchhaltung mit entsprechender Aufbewahrungs- und Dokumentationspflicht.
Was muss ich machen, wenn meine geplante Dienstreise abgesagt wird?
Wählen Sie in diesem Fall Ihre Reise durch Anklicken aus, sodass sie farbig hinterlegt wird. Nun können Sie in der Toolbar ganz rechts den “Reiseantrag absagen”.